针对有直播间冒充知名品牌搞所谓“名家字画”销售活动，有平台向澎湃新闻称，已对冒名账号进行了封禁处置，并向警方报案。

3月13日，澎湃新闻以《315调查丨起底直播间“名家字画”骗局：冒充官方活动，用唐伯虎等名家赝品骗百余人》为题，报道了近期活跃在各大直播平台，制售假字画、冒充“大师”诈骗中老年人的直播骗局。3月18日，荣宝斋有限公司发布声明称，报道中涉及的直播间“荣宝斋书画”并非其公司开设或运营，直播间行为均与其公司无关，后续将采取法律手段维护自身合法权益。

据澎湃新闻此前报道，近一年来，有不法分子通过抖音、快手等视频平台，以直播形式进行虚假宣传，诱导消费者购买假字画并实施诈骗的现象。直播间商家以名家字画为噱头，宣称后续会为消费者安排拍卖活动，消费者可通过拍卖赚取差价，实则所售字画均为仿冒品，且之后并未开展任何拍卖会。该骗局导致百余名消费者受骗，涉案金额超过七百万元。

其中，消费者吕先生于2024年1月8日，花费2388元在视频平台“荣宝斋书画”直播间购入了声称为范曾的作品《三字经》一幅。吕先生的订单显示，该商家使用名称为繁体字“榮寶齋書畫”（即“荣宝斋书画”），其直播间头像同样写有“荣宝斋字画”字样，该订单为“交易完成”状态。

澎湃新闻检索发现，上述直播间在直播平台上传的营业执照显示，其企业名为“海口龙华集莱阁工艺品店”，经营范围包括工艺美术品寄售和藏品零售（象牙及其制品除外），除此之外，还有日用百货销售、家用电器销售等众多其他业务。

3月18日，荣宝斋有限公司通过其官方微信公众号发布声明，称上述直播间“荣宝斋书画”所从事的任何经营行为或发布的任何信息，均与其公司无关。声明称，荣宝斋从未在视频平台开设名为“荣宝斋书画”的账号，上述新闻提及的“荣宝斋书画”直播间并非荣宝斋有限公司开设或运营，该直播间行为均与荣宝斋无关。荣宝斋将采取法律手段维护自身合法权益，追究侵权者的法律责任。

3月19日，澎湃新闻联系荣宝斋有限公司，相关负责人表示，售卖赝品“名家”字画的直播间为其公司带来极大负面影响，近年来他们屡次遇到此类事件，对公司声誉影响极大，希望消费者仔细甄别，切勿上当受骗。

对此，澎湃新闻近日联系了多家直播平台，其中抖音集团相关负责人表示，经内部核查，平台已对冒名账号进行了严格处置，具体处置方式包括但不限于封禁账号及店铺、收回直播和营利权限。目前平台上的“荣宝斋”店铺号，均有授权。同时，平台还主动向公安机关报案。此外，企业如发现平台存在冒名侵权账号，可以进入侵权账号主页，依次点击“举报”—“冒充他人”—“冒充企业”，根据指引提交相关维权材料。平台收到举报后会立即核实处理。

针对该事件，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，荣宝斋作为中国知名文化企业，拥有“荣宝斋”商标、字号及Logo等知识产权，未经授权使用这些标识进行商业活动，构成商标侵权，该商家需承担停止侵权、消除影响、赔偿损失等民事责任，荣宝斋有限公司可向法院起诉该商家。

“如果该商家冒用荣宝斋名义，诱导消费者消费，以非法占有消费者钱财为目的，实施诈骗销售，数额较大的，以诈骗罪论处。消费者可选择报警处理，由警方介入调查。”赵良善说。